一、总经理职责
（一）汇报上级：上级主管行政机关
1、依照国家法律、法规对本公司的经营管理活动进行决策，全面主持公司日常经营管理工作...

一、岗位巡视
（一）巡视时间规定
1、每次巡视按项目规定的时间巡查 如果中途有事发生就要中断巡视，5分钟内必须赶到现场，待处理妥善后方可继续巡视...

一、治安应急预案
（一）发生丢失、被盗案件的处置
1、保安员接到客户/业主报失后，应立即通知队 长或经理及项目服务的单位相关部门到达现场 ，并将了解的情况向...

一、报警程序
（一）火灾应急预案
1、保安巡视、发现火情时，应保持镇静，切勿惊慌。如初起小火且自己能将其扑灭，应当先灭火，再报消防中控室...

一、投诉、建议办法与规定
（一）设立了意见投诉电话及意见接待办公室
1、接到投诉电话后，经核实会在24小时之内给予答复，公司将员工反映的问题、意见、建设性的合理化建议进行分类、归纳、整理...

一、项目服务的单位概况
（一）项目服务的单位上级管理单位
1、熟悉合同内容 项目服务的单位上级管理单位名称 项目服务的单位服务范围区域情况 服务项目保安员花名册、身份证复印件、基本情况、联系电话...